KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Teknomap Bilgisayar  olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, teknomap.net web sitemizi ziyaret eden ve iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim
   Veri Sorumlusu: Teknomap Bilgisayar
   Adres: GAZİLER ŞEHMUS ALTO ÜSTÜ, MEZAPOTAMYA MAH. FIRAT BLV. HEVAL 1, APT. B.NO:62 D.NO:1, 21070 Kayapınar/Diyarbakır
   E-posta: beyan_2122@hotmail.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
   – Kimlik: ad, soyad.
   – İletişim: e-posta adresi, telefon.
   – Müşteri işlem: teklif/sipariş/destek talepleri.
   – İşlem güvenliği ve kullanım: IP adresi, log kayıtları, tarayıcı/cihaz bilgisi.
   – Pazarlama tercihi (açık rıza varsa bülten, kampanya tercihi).
   – Çerez verileri (ayrıntı aşağıda “Çerezler” başlığında).

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
   Verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta/telefon yazışmaları, çerezler ve log kayıtları aracılığıyla toplanır.
   Hukuki sebepler:
   – Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c),
   – Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m.5/2-ç),
   – Meşru menfaatlerimiz (m.5/2-f),
   – Açık rızanız (m.5/1) – yalnızca gerekli hallerde, örn. ticari iletiler ve pazarlama/analitik çerezleri.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
   – Ürün/hizmet sunumu ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
   – Talep ve şikâyet yönetimi, teknik destek,
   – Sözleşme, teklif ve satış süreçleri; faturalama ve finans işlemleri,
   – Site güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
   – Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
   – Açık rıza bulunması hâlinde tanıtım ve bilgilendirme iletişimleri.

5. Verilerin Aktarılması
   Kişisel verileriniz; barındırma/BT hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve danışmanlık hizmeti aldığımız firmalar, kargo/ödeme/e-fatura hizmeti sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurum/kuruluşları ile, amaçla sınırlı şekilde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması gerekirse KVKK m.9 hükümlerine uyulur.

6. Saklama Süreleri
   Verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve zamanaşımı süreleri boyunca, amacın gerektirdiği süre kadar saklanır. Ticari ve mali kayıtlar kural olarak 10 yıl, talep/şikâyet kayıtları ve destek yazışmaları makul süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)
   Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
   – Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini ve buna ilişkin bilgi talep etmek,
   – İşleme amacını öğrenmek, yanlış/eksik işlenen verinin düzeltilmesini istemek,
   – İşleme şartları ortadan kalktığında silinmesini/anonimleştirilmesini istemek,
   – Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek,
   – İşlemeye itiraz etmek ve zararın giderilmesini talep etmek.

8. Başvuru Yöntemi
   Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayan bilgi/belgelerle birlikte beyan_2122@hotmail.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı başvuru yaparak iletebilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çerezler
   Sitemizde zorunlu çerezler çalışır. Analitik ve pazarlama çerezleri ise açık rızanız doğrultusunda kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilirsiniz.

10. Yürürlük ve Güncellemeler
    Bu metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve gerekli görüldükçe güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.